Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

AHUTEC GmbH
Am Kornfeld 5
86932 Pürgen
Telefon: 08196 900 4766
E-Mail: info@ahutec.de

2. Überblick

Beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an Google oder andere Dritte übertragen, solange Sie nicht zustimmen. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, Inhalte von Drittanbietern binden wir nicht ein. Für eine pseudonyme Reichweitenmessung nutzen wir ein eigenes, auf unserem Webserver betriebenes Verfahren ohne Cookies (siehe Nr. 7). Nur wenn Sie im Hinweisfenster („Cookie-Banner“) auf „Akzeptieren“ klicken, laden wir den Google-Tag und messen mit Cookies von Google, ob Besuche über unsere Google-Anzeigen zu Anfragen und Aufträgen führen (siehe Nr. 8). Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über das Cookie-Symbol unten links oder den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fuß jeder Seite ändern.

3. Hosting

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Besuch der Website verarbeitet STRATO in unserem Auftrag die unter Nr. 4 genannten Daten. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an den Server, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden:

Die Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind.

5. Anfrageformular und Datei-Upload

Wenn Sie uns über das Anfrageformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Firma, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Angaben zu Anwendung, Stückzahl und Wunschtermin, Ihre Nachricht sowie gegebenenfalls hochgeladene Dateien (z. B. CAD-Daten, Fotos, Zeichnungen). Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und zusätzlich – einschließlich hochgeladener Dateien – in unserer zugangsgeschützten Anfragenverwaltung auf unserem Webserver bei STRATO gespeichert, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und nachverfolgen können. Größere Dateien überträgt Ihr Browser in mehreren Teilen; diese werden auf unserem Webserver zwischengespeichert und, falls die Anfrage nicht abgeschickt wird, nach zwei Stunden automatisch gelöscht (beim nächsten Aufruf unserer Website). Zugriff darauf haben ausschließlich wir. Den weiteren E-Mail-Verkehr zu Ihrer Anfrage (z. B. Rückfragen und Angebot) legen wir dort ebenfalls bei der Anfrage ab, damit der Verlauf vollständig ist; unser E-Mail-Postfach betreiben wir bei Microsoft (Microsoft 365) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Dabei ordnen wir der Anfrage die Herkunft Ihres Besuchs aus unserer Reichweitenmessung zu (z. B. „Google“ oder „ChatGPT“, siehe Nr. 7).

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen; mit Ihrer Einwilligung zusätzlich zur Erfolgsmessung unserer Anzeigen (Nr. 8). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Eine gesonderte Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

Herkunft der Anfrage: Rufen Sie unsere Seite über einen Link mit Kampagnen-Parametern auf (z. B. aus einer Anzeige bei Google oder ChatGPT: utm_source, utm_campaign, oppref), übernehmen wir diese Werte sowie die aufgerufene Seite in unsichtbare Felder des Formulars und erhalten sie mit Ihrer Anfrage. Die Werte werden nur aus der Adresszeile gelesen; es werden dafür keine Cookies gesetzt und kein Speicher in Ihrem Browser genutzt. Wir nutzen sie, um zu erkennen, über welchen Weg Anfragen zu uns kommen; sie bleiben bei uns. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der wirtschaftlichen Steuerung unserer Werbung. Die Google-Klick-Kennung (gclid) übernehmen wir nur, wenn Sie der Messung unserer Google-Anzeigen zugestimmt haben; dann speichern wir mit der Anfrage auch Zeitpunkt und Fassung Ihrer Einwilligung als Nachweis (siehe Nr. 8).

Nach dem Absenden leiten wir Sie auf eine Bestätigungsseite weiter; deren Aufruf wird in der Reichweitenmessung (Nr. 7) gezählt. Kampagnen-Parameter umfassen dabei auch utm_content, sofern vorhanden. Zum Schutz vor missbräuchlicher Massennutzung begrenzen wir die Zahl der Anfragen je Absender und Tag; dafür wird ein täglich wechselnder, nicht umkehrbarer Kurzwert aus der IP-Adresse gebildet und nach spätestens einem Tag gelöscht.

Ihre Anfrage und die Anhänge löschen wir – per E-Mail und in der Anfragenverwaltung –, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. für Geschäftsbriefe und Angebote nach Handels- und Steuerrecht bis zu 6 bzw. 10 Jahre). Kommt ein Auftrag zustande, verarbeiten wir die Daten zur Vertragsdurchführung.

Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld. Es werden dafür keine zusätzlichen Daten erhoben und keine externen Dienste eingebunden.

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage und Speicherdauer entsprechen Nr. 5.

7. Reichweitenmessung ohne Cookies

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und über welche Wege Anfragen zu uns kommen, erfassen wir beim Aufruf einer Seite und bei bestimmten Aktionen (Datei ausgewählt, Kontaktschritt geöffnet, Formular abgeschickt, Klick auf Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) pseudonyme Messpunkte. Beim Verlassen einer Seite oder beim Wechsel in einen anderen Tab sowie einmalig nach zehn Sekunden sichtbarer Zeit meldet Ihr Browser zusätzlich, wie lange die Seite sichtbar geöffnet war, wie weit die Seite gescrollt wurde (in 5-%-Stufen) und welche Seitenabschnitte mindestens eine Sekunde sichtbar waren. Außerdem erfassen wir, welche Schaltfläche „Angebot anfordern“ (nach Position, z. B. Kopfzeile) angeklickt wurde, ob mit dem Ausfüllen des Formulars begonnen wurde, ob es tatsächlich gesendet wurde und – nur als feste Kategorie wie „Datei zu groß“ oder „Verbindung unterbrochen“ – ob dabei ein Fehler auftrat. Inhalte von Eingabefeldern, Dateinamen, Tastatureingaben oder Mausbewegungen werden nicht erfasst; Sitzungsaufzeichnungen finden nicht statt. Damit diese Angaben dem jeweiligen Seitenaufruf zugeordnet werden können, erzeugt Ihr Browser je Seitenaufruf eine zufällige Kennung. Sie liegt nur vorübergehend im Arbeitsspeicher des Browsers – ohne Cookies oder Local Storage – und verfällt beim Schließen der Seite; ist die Seite länger als fünf Stunden geöffnet bzw. wird sie danach aus dem Browser-Zwischenspeicher wiederhergestellt, entsteht eine neue Kennung. Mit dem Senden einer Anfrage wird diese Kennung übermittelt, damit die Anfrage dem Seitenaufruf zugeordnet werden kann. Die Messung läuft ausschließlich auf unserem eigenen Webserver bei STRATO; es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Gespeichert werden: Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Art der Aktion, die Domain der zuvor besuchten Website (ohne genauen Pfad), Kampagnen-Parameter aus der Adresszeile (z. B. utm_source; bei gclid und oppref nur, ob sie vorhanden sind), Gerätetyp, Browser und Betriebssystem (aus der Browserkennung), die Verweildauer sowie Land, Region, Stadt und der Name des Netzes, die beim Aufruf aus Ihrer IP-Adresse ermittelt werden. Der Name des Netzes ist in der Regel Ihr Internetanbieter (z. B. „Deutsche Telekom AG“); betreibt Ihr Unternehmen oder Ihre Einrichtung ein eigenes Netz, ist es deren Name. Ihre IP-Adresse selbst wird dafür nicht gespeichert.

Um Besuche zählen zu können, bilden wir aus IP-Adresse, Browserkennung und einem täglich neu erzeugten Zufallswert einen nicht umkehrbaren Kurzwert (Hash). Der Zufallswert wird täglich ersetzt und gelöscht; eine Wiedererkennung bei Besuchen an späteren Tagen ist damit nicht möglich. Bleibt eine Seite über Mitternacht geöffnet, werden Meldungen zu diesem Seitenaufruf ihm über die Seitenaufruf-Kennung weiterhin zugeordnet. Senden Sie uns eine Anfrage, wird diese in der Messung als Ereignis „Anfrage“ Ihrem pseudonymen Besuch des jeweiligen Tages zugeordnet (mit Zeitpunkt, Seite, Herkunftskategorie, ggf. Kampagnenname sowie ungefährem Standort und Geräteangaben wie bei jedem Seitenaufruf). So können wir auswerten, über welche Kanäle und Seiten Anfragen entstehen. In die Anfrage selbst übernehmen wir nur die Herkunft Ihres Besuchs (z. B. „Google“, siehe Nr. 5); Name, E-Mail-Adresse und Inhalt der Anfrage werden nicht in die Messdaten übernommen. Für diese Messung werden keine Cookies gesetzt und nichts dauerhaft auf Ihrem Gerät gespeichert (auch kein Local Storage); die Seitenaufruf-Kennung liegt nur vorübergehend im Arbeitsspeicher des Browsers. Von der Herkunftsseite überträgt Ihr Browser nur die Domain an unseren Server. Ausgewertet werden die Angaben, die Ihr Browser beim Aufruf übermittelt (Adresse der Herkunftsseite, Adresszeile, Browserkennung, Datenschutz-Signale), sowie die oben genannten Nutzungsangaben (Anzeigedauer, Scrolltiefe, gesehene Abschnitte, Klicks auf Anfrage-Schaltflächen, Formularbeginn, Versand und Fehlerkategorie), die ein Skript unserer Website im Browser ermittelt und an unseren Server sendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website und der wirtschaftlichen Steuerung unserer Werbung. Die Messdaten werden nach spätestens 13 Monaten automatisch gelöscht. Haben Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ aktiviert, findet keine Messung statt, und eine Anfrage wird auch nicht mit der Herkunft Ihres Besuchs verknüpft. Der Standort- und Netzbestimmung liegen die Datenbanken GeoLite City und GeoLite ASN von MaxMind zugrunde, die wir auf unserem eigenen Server nutzen; dabei werden keine Daten an MaxMind übermittelt. Die Stadt speichern wir nur, wenn sie sich hinreichend genau bestimmen lässt, sonst nur Land und Region. This product includes GeoLite Data created by MaxMind, available from https://www.maxmind.com.

Wir schalten Anzeigen über Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Um zu erfahren, welche Anzeigen und Suchbegriffe zu Anfragen und Aufträgen führen, und die Auslieferung unserer Anzeigen darauf auszurichten, nutzen wir – nur mit Ihrer Einwilligung – das Conversion-Tracking von Google Ads.

Einwilligung und Widerruf: Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Hinweisfenster, ob Sie der Messung zustimmen („Akzeptieren“) oder nicht („Ablehnen“). Die Einwilligung ist freiwillig; Website und Anfrageformular funktionieren ohne Einschränkung auch ohne sie. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über das Cookie-Symbol unten links auf jeder Seite oder den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fuß der Seite. Dabei löschen wir die Google-Cookies in Ihrem Browser und sperren auf unserem Server die Rückmeldung an Google für alle Anfragen, die Sie mit Zustimmung aus diesem Browser gesendet haben (dazu merkt sich Ihr Browser nach Ihrer Zustimmung die Referenzen dieser Anfragen im Eintrag ahutec_refs; er wird beim Widerruf gelöscht). Haben Sie die Anfrage von einem anderen Gerät gesendet, genügt eine formlose Nachricht mit Ihrer Referenz an info@ahutec.de. Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag ahutec_consent: Entscheidung, Datum, Fassung des Hinweises) für 6 Monate; danach fragen wir erneut. Diese Speicherung ist erforderlich, damit wir Ihre Entscheidung beachten können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sendet Ihr Browser das Signal „Global Privacy Control“ oder „Do Not Track“, werten wir das als Ablehnung und zeigen kein Hinweisfenster.

Was nach Ihrer Zustimmung geschieht: Wir laden den Google-Tag (gtag.js) von Servern von Google. Dabei erhält Google technisch bedingt Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Browser und aufgerufener Seite. Google setzt Cookies, z. B. _gcl_au (Kennung für die Conversion-Messung, 90 Tage) und – wenn Sie über eine unserer Anzeigen kommen – _gcl_aw mit der Google-Klick-Kennung (gclid, 90 Tage). Senden Sie uns eine Anfrage, meldet die Bestätigungsseite Google eine Conversion „Anfrage“ zusammen mit Ihrer Anfrage-Referenz (einer zufälligen Zeichenfolge, damit nichts doppelt gezählt wird). Google kann so erkennen, dass ein Klick auf eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma, Anfrageinhalte und Dateien werden nicht an Google übermittelt. Personalisierte Werbung und Remarketing nutzen wir nicht (Signal ad_personalization: abgelehnt).

Aufträge: Haben Sie zugestimmt, übernehmen wir die Google-Klick-Kennung in Ihre Anfrage (Nr. 5). Wird daraus ein Auftrag, ruft Google einmal täglich bei uns eine Liste ab, die je Auftrag nur die Klick-Kennung, den Zeitpunkt, den Auftragswert und die Anfrage-Referenz enthält – für Anfragen der letzten 90 Tage.

Rechtsgrundlage: Für das Speichern von und den Zugriff auf Informationen in Ihrem Browser § 25 Abs. 1 TDDDG, für die weitere Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – jeweils Ihre Einwilligung. Google verarbeitet die Daten auch in eigener Verantwortung; eine Übermittlung in die USA ist dabei möglich. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Näheres: policies.google.com/privacy; wie Google Daten von Werbekunden verwendet: business.safety.google/privacy.

Anrufe über unsere Anzeigen: In unseren Anzeigen kann eine Anruf-Schaltfläche erscheinen. Rufen Sie darüber an, leitet Google den Anruf über eine Google-Weiterleitungsnummer an uns weiter. Dabei verarbeitet Google Ihre Rufnummer. In Google Ads sehen wir Zeitpunkt, Dauer und Vorwahl des Anrufs sowie, ob er angenommen wurde; bei längeren Anrufen kann Google uns dort auch die vollständige Rufnummer des Anrufers anzeigen. Anrufe ab 60 Sekunden werten wir als Anfrage. Gesprächsinhalte werden nicht aufgezeichnet. Diese Messung findet bei Google statt, nicht auf unserer Website; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Messung unserer Werbung). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Nr. 10).

9. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@ahutec.de.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Stand: Oktober 2026